В каких случаях отвечать должна управляющая компания?
Жилищная инспекция Татарстана объяснила, что делать, если в квартире на стенах и потолке образовалась плесень. Причин ее появления может быть несколько: повышенная влажность из-за плохой вентиляции, промерзание стен, протечки из крыши, подвала, неисправные инженерные сети.
«Когда плесень возникла из-за неполадок с общедомовым имуществом, тогда устранять ее обязана управляющая компания. Застройщик обязан подключиться в том случае, когда дом находится на гарантии. Если же причина в
действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придется ему», — пояснили в жилинспекции.
Какие шаги нужно предпринять, чтобы избавиться от плесени. Сначала написать в домовой чат и выяснить, нет ли подобной проблемы у соседей. Далее сделать фотографии и видео, подать заявку через приложение «Госуслуги
Дом», описав проблему. УК проведет проверку и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, ее местонахождение, размер, причины.
Если проблема — это зона ответственности УК, то стоит проследить, чтобы устранили не только плесень, но и причину ее возникновения. При спорах необходимо обратиться к независимым экспертам.