Объяснения дали в жилинспекции
Жители некоторых домов Набережных Челнов сказали, что в зимнюю пору в их квартирах холодно. Одни управляющие компании оперативно реагирует на жалобы, а остальные – игнорируют.
По проспекту Сююмбике в доме № 36 в квартирах на 18 этаже два раза было отключение отопления. Владельцы звонили в управляющую компанию, которая в течение полутора часов убрала дилемму, появившуюся из-за недостатка давления. На холод в жилище посетовали жители первого этажа 27 подъезда дома 50/15.
«В квартире — холодильник, в зале +18, в спальной комнате и на кухне +16. Батареи еле теплые, полы ледяные. Приложили указатель температуры к полу – его температура +9. При всем этом собственники платят квартплату в 9 тысяч рублей, из них 1/3 счета – за отопление. Нам сантехник рассказал, что до 27 подъезда не хватает мощности насоса», – поведали жильцы.
Как проявлять реакцию, если обращения остаются без ответа, объяснили в жилищной инспекции республики Татарстан.
«По решению кабинета министров Рф, температура в жилых помещениях обязана быть не ниже +18 градусов, в угловых – не меньше + 20 градусов. Правила не касаются Елабуги, в связи с тем, что город относится к районам с температурой более прохладной пятидневки. Тут температура в жилых помещениях разрешена не ниже +20 градусов, в угловых – не меньше +22 градусов», – сообщили в жилинспекции. – Стоит держать в голове, что температура пола и батарей не измеряется. Измеряется температура окружающей среды посреди комнаты на удалении 1-го метра от пола».
Прежде всего, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, сказать им о низкой температуре в квартире. Если УК не реагирует либо отписывается, стоит обращаться в жилинспекцию РТ.
Навести обращение можно: с помощью личного кабинета портала Государственных услуг либо ГИС ЖКХ, через соцсеть ВКонтакте – ГЖИ РТ, через веб-приемную на интернет представительстве Гос жилищной инспекции РТ, через почту на адрес: 420111, г. Казань, ул. Б. Красная, д.15/9.